服务从心开始（快速的、全面的、准确的）

        拥有标准服务管理体系，服务满意率通过量化考核机制，追求顾客满意度为100％。埃恩博讯，倡导“成就客户为己任”的客户服务理念，真正为每一个消费者解除后顾之忧。

        啄木鸟是IB服务的真实写照，把服务作为一种品牌符号，一种理念，一种精神导入VI系统，IB啄木鸟致力于成为行业内最完善的服务品牌。不但注重产品的科技含量、产品品质，更注重产品享受的增值服务，从导购、售中、安装、售后四个环节，量化操作步骤、规范服务细节，IB啄木鸟服务系统已经全面启动，为消费者提供专业全面的服务管理方案。
        埃恩博讯在提供足够功能和款式的同时，更注重功能极致人性化以及家具搭配效果及风格，我们不断地与顾客、时尚健康者、装饰师等密切交流沟通，提炼出有价值的信息和建议，追求顾客的满意，保证埃恩博讯服务的全面性和价值性，争创服务品牌在中国同行业第一。